“数字化转型”一词如今已广为人知，各个行业在近几年纷纷投身数字化转型的行列。但在这一场变革的浪潮中，行业主体究竟是否取得了数字化转型的主动权、是否获得了一定成效，还是被转型的大潮裹挟前行、只获得了浅层次而零散的改变，这些都是值得各行业主体深思的问题，在清晰认识自身处境的基础上，方能找准未来发力的侧重点。

就此，各大咨询和研究机构基于数字化转型的实践案例和理论研究，推出了衡量数字化转成熟度的相关指标体系。其中，有几个关键指标得到了各大机构的一致认可。今天，我们不妨聊一聊数字化转型的成熟度指标——领导力。

在中国连锁经营协会联合德勤咨询发布的《中国零售企业数字化成熟度评估调研报告》中，引用了从数字化程度、数字化转型管理和数字化转型驱动力三大维度、十项指标评估企业数字化发展现状的数字化成熟度模型，领导力和变革管理为其中一项：跨公司内不同层面和不同部门识别和挖掘数字化转型驱动者，从公司层面形成统一数字化领导力组织推动公司内部和现在进行和未来的转型活动。

这是一项区别于传统上看重IT改造建设成果的评判标准。对于数字化转型，不应只停留于对IT软硬件的革新，而应该增加对组织内“领导力”这一要素的关注度。因为数字化转型不仅仅是一个技术项目，而是对公司进行多方面的改造和升级，需要领导层不断推动，尤打通技术部门和业务部门之间的交流、配合。IDC也曾发表过类似立场：“数字化转型，领导层先行，否则很难成功。领导力转型对企业数字化转型成功至关重要。”

领导层在组织内负责制定公司战略、引领战略的落地，公司的数字化转型，首先需要领导层起“领头羊”的作用，从人才、企业文化、组织架构变革几个方面，为数字化转型的顺利开展扫除障碍。参考IDC的领导力转型成熟度的五大阶段，根据领导层对数字化转型的认知和所起作用的大小，可以将其依次分为数字化怀疑者、数字化实验者、数字化竞争者、数字化领导者和数字化颠覆者。



而如何逐级实现领导力转型，IDC提出的DNE记分卡中显示，领导力转型的衡量指标为数字化智商、产品服务创新率、生态系统建设、数字化风险承受能力和核心业务数字化转型份额，各大组织不妨从这五大方面入手，从领导力加速数字化转型的真正落地和起效。

但除了正确认识领导力在数字化转型中的作用，持之以恒也尤为重要。在凯捷数字化转型研究院2018年发布的《理解当今时代的数字化技能:企业为何难以实现数字化转型》的报告中显示，尽管在数字时代企业CIO 与领导团队成员间的关系对企业发展至关重要，但近年来发现存在连接缺失:

2012 年，有65%的企业表示他们的CIO与其他高管对IT 在企业发展中的角色有共同理解，但这一比例到2018年已下降至37%。虽然在2012 年的调查中有59%的受访者认为企业CIO及其他高管对利用IT提高运营生产力有共同理解，但该数字到2018 年也已下降至35%。六年前，53%的受访者认为企业CIO 及其他高管在重点投资IT这一问题上有共识，但到2018 年人数也下降至36%。报告总结指出，数字的下降表明企业优化整体不成气候，或企业领导者已不满足于目前IT 的发展速度，进而选择采用影子IT （即不在 IT 企业部门掌控下的设备、软件和服务）推动项目发展。

从领导力来看，您的组织，又是处于什么样的发展阶段呢？